Más szavakkal, a márka identitása lehet a logó, a szlogen vagy a címke, a stílus és a hang, míg a márkajelzés a márka tekintetében a meglévő és a potenciális ügyfél alapvető benyomása, meggyőződése. Az Ön által bemutatott cikk magyarázza a márka identitásának és a márkakép közötti különbséget.
Összehasonlító táblázat
| Az összehasonlítás alapja | Márka identitását | Márka kép |
|---|---|---|
| Jelentés | A márka identitása nem más, mint ahogyan a vállalat azt akarja, hogy a célközönség észlelje a márkát. | A márka képe arra utal, hogy az ügyfelek ténylegesen érzékelik a márkát. |
| Természet | Aktív | Passzív |
| Magába foglalja | A márka látható elemei. | Mind a vizuális elemek, mind a márkaegységek. |
| Azt jelzi | A cég valósága | A fogyasztók észlelése |
| Attól függ | Hogyan jelenik meg a vállalat? | Melyek a vásárlók a márkával? |
| Fókuszál | Hátranézett | Előretekintve |
A márkaazonosság meghatározása
A márka identitása, ahogy azt a név is sugallja, az, ahogyan a cég bemutatja magát az ügyfelek számára, és azt akarja, hogy az emberek megértsék. Más szóval, ez a cég arca, amely tükrözi a vállalat értékeit, személyiségét és elképzeléseit. Tartalmaz olyan tulajdonságokat, jellemzőket, minőséget, teljesítményt, szolgáltatásokat és támogatási lehetőségeket, amelyekkel rendelkezik.
A márkaazonosság a szervezet és a vezetés közös erőfeszítésének eredménye, amely egy kiemelkedő, megkülönböztető tulajdonságú termék létrehozását eredményezi. Meghatározza, hogy a szervezet hogyan kívánja, hogy a célközönség elismerje a piacon.
Ebből a célból a márkaépítési és marketing stratégiák és technikák sokat segítenek a szervezetnek az identitás kommunikálásában. Márka-elképzeléssel, helymeghatározással, személyiséggel, kapcsolatokkal, stb. Jár. Ez a márkával való szellemi és operatív kapcsolatokról szól, hogy megismerjék és megkülönböztessék a márkát.
A Brand Image meghatározása
A „márka-arculat” kifejezést úgy definiáljuk, mint az ügyfelek (meglévő és leendő) észlelését a márkáról. Ez magában foglalja a különböző forrásokból kialakított, a márka ismereteinek, elképzeléseinek és benyomásainak gyűjteményét. Finomabb értelemben magyarázza meg, hogy az ügyfél hogyan gondol egy márkát, és azt az érzést, amit a fogyasztó a nevének meghallgatásakor ábrázol.
A márka képe nem egynapos ügy, hanem idővel fejlődik, akár promóciós kampányok, akár az érintett márkával való közvetlen ügyfélinterakció révén. Mindent és mindent, ami befolyásolja az ügyfél megítélését a márkáról.
Az ügyfelek kapcsolatot teremtenek a márkával, tapasztalataik és kölcsönhatásuk révén a márka által kínált termékekkel. Ezen kapcsolatok alapján egy olyan kép alakul ki, amely pozitív vagy negatív lehet a márka jelenlegi piaci pozíciójától függően.
Kulcsfontosságú különbségek a márka identitás és a márka kép között
A márkaazonosság és a márkakép közötti különbséget az alábbiakban tárgyaljuk:
- A márka identitása a vállalat által létrehozott összes márkaösszetevő összessége azzal a céllal, hogy a fogyasztó szemében a vállalat helyes képét ábrázolja. Másrészről a márka képe a termék vagy márka teljes benyomását mutatja a fogyasztó szemében, figyelembe véve az összes forrást.
- Míg a márka identitásának megteremtése megköveteli a vállalat aktív részvételét, a márkakép egy passzív dolog, amit valódi tapasztalat hoz létre.
- A márka identitása magában foglalja a márka összes látható elemét, mint logóját, nevét, színét, tervezési szimbólumát stb. Ezzel szemben a márkakép magában foglalja mind a vizuális elemeket, mint a logót, a címkét, a színt, a tervezést és a márkaszervezeteket, mint a minőség, a megbízhatóság stb.
- A márka identitása képviseli a cég valóságát, azaz a jövőképét, küldetését, alapvető értékeit és célkitűzéseit, míg a márka-kép azt mutatja, hogy a fogyasztó érzékeli a márkát.
- A márka identitása attól függ, hogy a vállalat hogyan jelenik meg a célválasztók előtt? Éppen ellenkezőleg, a márka képe az ügyfél interakcióján és a márkával szerzett tapasztalatokon alapul.
- A márka identitása a visszafelé tartásról szól, annak javítása érdekében. Ezzel ellentétben a márkakép arra összpontosít, hogy a márkával a fogyasztói élményeket jobbá tegyük.
Következtetés
Dióhéjban a márka identitása nem más, mint az, ahogyan egy márka önmagát ábrázolja a célközönségnek. Éppen ellenkezőleg, a márka képe a létező út, és a leendő ügyfelek egy adott márkát érzékelnek és kapcsolódnak hozzá.
