Épp ellenkezőleg, a nyilvánosság információs és szórakoztató eszköz, vagyis az, hogy egyszerre tájékoztatja és szórakoztatja a nagyközönséget. Érdekes, lédús, ellentmondásos híreket biztosít a nagyközönség számára, amely képes megváltoztatni véleményét vagy kilátásait a termékről vagy a cégről.
Míg a nyilvánosság fő célja, hogy a lehető legmagasabb szintű médiafigyelést szerezzen, a PR-nek a célközönség figyelmének felkeltése. Ez a cikk segíthet abban, hogy megértsük a nyilvánosság és a PR közötti különbséget.
Összehasonlító táblázat
| Az összehasonlítás alapja | Nyilvánosság | Közkapcsolatok |
|---|---|---|
| Jelentés | A nyilvánosság közkapcsolati funkcióra utal, amely bármilyen kommunikációs csatornát használ, hogy közvetítsen híreket vagy információkat valakiről vagy valamiről a médián keresztül. | A Public Relations egy marketingeszköz, amely a cég és termékének jó hírnevét és jó hírnevét szolgálja az emberek körében. |
| Ellenőrzés | Nem a vállalat irányítása alatt áll. | A vállalat ellenőrzi |
| Természet | Pozitív vagy negatív | Pozitív |
| A kommunikáció formája | Nem fizetett kommunikáció | Fizetett kommunikáció |
| szándékozik | Köztudomás | A közvélemény figyelmét |
A nyilvánosság meghatározása
A nyilvánosságot úgy határozzák meg, mint a nyilvánosságnak a médián keresztül történő terjesztésének módját. Hírek, történetek, eseményinformációk vagy feljegyzések formájában lehet, amely a márka, a termék vagy az őket felajánló vállalat számára ismertséget és hitelességet teremt.
A nyilvánosság célja, hogy az információkat vagy a híreket a lehető legnagyobb számú személyre terjessze, minimális idő alatt. Ez egy nem fizetett kommunikációs forma, amely nem a vállalat irányítása alatt áll. Pozitív értékelés lehet egy elégedett vevő által adott termék, azaz mobil, televízió, hűtőszekrény, stb., Vagy az újságban közzétett információ a vállalat által nyújtott minőségi szolgáltatásokról, vagy egyszerű szó száj stb.
Dióhéjban a nyilvánosságnak semmi köze a vállalat értékesítéséhez; mindez a közvélemény tudatosságának megteremtéséről szól egy szerkesztői vagy elfogulatlan megjegyzésekkel kapcsolatban egy termékkel kapcsolatban.
A PR-meghatározás
A PR-ként értelmezhető stratégiai menedzsment eszköz, amely segíti a szervezetet a nyilvánossággal való kommunikációban. Itt a „közönség” azt a személycsoportot jelenti, amely érdekli vagy befolyásolja a vállalat üzleti céljainak elérésére irányuló képességét. Nemcsak a közvélemény figyelmének felkeltése, hanem a szervezet céljainak elérése, az üzenetnek a célközönségnek való kommunikálása révén is törekszik. Ide tartoznak a sajtóközlemények, a válságkezelés, a szociális média elkötelezettsége stb.
A PR-k a cég pozitív képének megőrzéséről szólnak a nyilvánosság szemében, és erős kapcsolatok kialakítása velük. Ez magában foglalja a vállalat által szervezett programokat, amelyek célja a termékek és szolgáltatások népszerűsítése. Sok olyan cég van, amelyeknek közszolgálati osztálya van, amely a megfelelő közönség hozzáállását látja el, és információt terjeszt a számukra, hogy növelje a goodwillt.
A PR részleg funkciói közé tartoznak a sajtó kapcsolatok, a vállalati kommunikáció, a tanácsadás, a termék nyilvánossága stb.
A nyilvánosság és a PR közötti kulcsfontosságú különbségek
A nyilvánosság és a PR közötti különbség egyértelműen a következő okokból vonható le:
- A nyilvánosságot úgy lehet leírni, mint a nyilvánosságot, ahol a hírek vagy információk a nyilvánosság felé kerülnek átadásra annak érdekében, hogy egy csatornán keresztül, azaz a tömegtájékoztatón keresztül hitelességet vagy tudatosságot teremtsenek rájuk. Másrészt a közönségszféra fogalma, amint azt a neve is sugallja, egy stratégiai menedzsment eszköz, amelynek célja, hogy a vállalat szemében a vállalat pozitív arculatát hozza létre.
- Míg a nyilvánosság nem a vállalat irányítása alatt áll, a nyilvános kapcsolatok teljes mértékben a vállalat irányítása alatt állnak.
- A nyilvánosság pozitív vagy negatív lehet abban az értelemben, hogy pozitív vagy negatív visszajelzés lehet a termékre vagy szolgáltatásra vonatkozóan az ügyfél által adott termékkel kapcsolatban vagy ellentmondásos hírekkel a vállalatról. Ezzel ellentétben a PR-k mindig pozitívak, mert azt a vállalat közszolgálati osztálya irányítja és kezeli.
- A nyilvánosság ingyenes; mint a harmadik fél. Ami a közönségszolgálatot illeti, a vállalat pénzt szerez az események, szponzorprogramok, harmadik felek jóváhagyása stb.
- A nyilvánosság magában foglalja a média figyelmét, amely bármilyen információt vagy híret közvetít egy termékre, szolgáltatásra, személyre, szervezetre stb. Vonatkozóan, hogy az emberek tudatosságot teremtsenek. Ezzel ellentétben a PR-k vonzzák a célközönséget, hogy növeljék a vállalat értékesítését.
Következtetés
Általánosságban elmondható, hogy a nyilvánosság és a közkapcsolatok különböznek egymástól, mivel a nyilvánosságban az, amikor valaki vagy valami észrevehető a médiában, és az emberek tájékoztatást kapnak róla. Ellentétben a közönségszolgálattal, az ilyen lépésekről van szó, hogy fenntartsák a jó kapcsolatot az érdeklődő nyilvánossággal, amely magában foglalja az ügyfeleket, a kormányt, a részvényeseket, a hitelezőket, a szállítókat, a kormányt stb.
