Sokan még mindig inkább a hagyományos kereskedelmet részesítik előnyben az e-kereskedelem felett, mert dogmájuk miatt ez utóbbi nem biztonságos, de ez csak egy mítosz. Mindkét módnak megvan az előnye és hátránya, így egyszerűsítettük a különbséget a hagyományos kereskedelem és az e-kereskedelem között.
Összehasonlító táblázat
| Az összehasonlítás alapja | Hagyományos kereskedelem | e-kereskedelem |
|---|---|---|
| Jelentés | A hagyományos kereskedelem olyan üzletág, amely a termékek és szolgáltatások cseréjére összpontosít, és magában foglal minden olyan tevékenységet, amely valamilyen módon vagy más módon ösztönzi a cseréket. | Az e-kereskedelem kereskedelmi tranzakciókat vagy információcserét tesz lehetővé, elektronikus úton az interneten. |
| Az ügyletek feldolgozása | Kézikönyv | Automatikus |
| Megközelíthetőség | Korlátozott idő | 24 × 7 × 365 |
| Fizikai ellenőrzés | Az áruk megvásárlása előtt fizikailag ellenőrizhetők. | Az árukat a vásárlás előtt nem lehet fizikailag ellenőrizni. |
| Ügyfél interakció | Szemtől szemben | Képernyő-szembe |
| Az üzleti kör | Korlátozott az adott területre. | Világszerte elérhető |
| Információcsere | Nincs egységes információcsere-platform. | Egységes platformot biztosít az információcseréhez. |
| Erőforrás fókusz | Ellátási oldal | Kereslet oldal |
| Üzleti kapcsolat | Lineáris | Végtől végig |
| értékesítés | Egyirányú marketing | Egy-egy marketing |
| Fizetés | Készpénz, csekk, hitelkártya stb. | Hitelkártya, pénzátutalás stb. |
| Áruk kiszállítása | Azonnal | Időbe telik |
A hagyományos kereskedelem meghatározása
A hagyományos kereskedelem vagy kereskedelem az üzleti tevékenység része, amely magában foglalja azokat a tevékenységeket, amelyek megkönnyítik a cserét. A kereskedelemben, azaz a kereskedelemben és a kereskedelemben részt vevő segédmunkásokban kétféle tevékenység szerepel. A kereskedelem kifejezés az áruk és szolgáltatások készpénzre vagy termékre történő vásárlására és eladására vonatkozik, valamint a kereskedelemhez kapcsolódó segédeszközökre, minden olyan tevékenységre vonatkozik, mint a banki, biztosítási, szállítási, hirdetési, biztosítási, csomagolási stb. cseréje.
A kereskedelem finomabb értelemben magában foglal minden olyan tevékenységet, amely egyszerűsíti az áruk és szolgáltatások cseréjét a gyártótól a végső fogyasztóig. Amikor az árukat gyártják, az nem jut el közvetlenül az ügyfélhöz, hanem át kell mennie a különböző tevékenységekből, amelyek a kereskedelemben szerepelnek. Fő feladata a fogyasztók igényeinek kielégítése azáltal, hogy az árukat a megfelelő időben és helyen elérhetővé teszi.
Az e-kereskedelem meghatározása
Az e-kereskedelem vagy az elektronikus kereskedelem az áruk és szolgáltatások, alapok vagy információk cseréjét jelenti a vállalkozások és a fogyasztók között az elektronikus hálózat, azaz az internet vagy az online szociális hálózat segítségével. Az e-kereskedelem a kereskedési tevékenységek kereskedelmét és segítségnyújtását jelenti az elektronikus médium használatával, azaz minden olyan tevékenység, mint a beszerzés, értékesítés, megrendelés és fizetés az interneten keresztül történik. Az e-kereskedelem terjedelmét a következő pontokban tárgyaljuk:
- B2B kereskedelem : Amikor az üzleti tranzakció két üzleti ház között zajlik, az elektronikus csatornán keresztül, az úgynevezett B2B kereskedelem.
- B2C kereskedelem : Amikor az áru és a szolgáltatás cseréje az üzleti egység és az ügyfél között történik, az interneten keresztül, akkor ez B2C-kereskedelem.
- C2C kereskedelem : Amikor az áruk és szolgáltatások vásárlása és értékesítése az elektronikus közegek közötti ügyfelek között történik, akkor azt C2C kereskedelemnek nevezik.
- B-n belüli kereskedelem : Amikor a csere a cégen vagy az üzleti házon belül történik, elektronikus médiumok használatával, az úgynevezett Intra B-commerce.
A hagyományos kereskedelem és az e-kereskedelem közötti különbségek
Az alábbi pontok figyelemre méltóak a hagyományos kereskedelem és az e-kereskedelem közötti különbség tekintetében:
- Az üzlet része, amely a termékek és szolgáltatások cseréjére összpontosít, és magában foglalja azokat a tevékenységeket, amelyek valamilyen módon vagy más módon ösztönzik a cseréket, hagyományos kereskedelemnek nevezik. Az e-kereskedelem kereskedelmi tranzakciókat vagy információcserét jelent elektronikus úton az interneten.
- A hagyományos kereskedelemben az ügyleteket manuálisan dolgozzák fel, míg az e-kereskedelem esetében az ügyletek automatikus feldolgozása történik.
- A hagyományos kereskedelemben az áruk és szolgáltatások cseréje pénzben történhet, csak munkaidőben. Másrészt az e-kereskedelemben az áruk vásárlása és eladása bármikor történhet.
- Az e-kereskedelem egyik legnagyobb hátránya, hogy az ügyfelek a vásárlás előtt nem tudják fizikailag megvizsgálni az árukat, de ha az ügyfelek nem kedvelik az árut a szállítás után, vissza tudják küldeni azt az előírt időn belül. Ezzel ellentétben a hagyományos kereskedelemben az áruk fizikai ellenőrzése lehetséges.
- A hagyományos kereskedelemben a vevők és az eladók közötti kölcsönhatás közvetlen, azaz szemtől szemben. Ezzel szemben az e-kereskedelem esetében közvetett fogyasztói kölcsönhatás áll fenn, mert lehet, hogy az ügyfél mérföld távolságra van attól a helytől, ahol árut vásárol.
- A hagyományos kereskedelem üzleti területe egy adott területre korlátozódik, azaz az üzleti tevékenység csak a közeli helyekre korlátozódik, ahol működik. Éppen ellenkezőleg, az üzletág világszerte elérhető az e-kereskedelem esetében, mivel könnyen hozzáférhető.
- Mivel a hagyományos kereskedelemben nincs állandó platform az információcserére, a vállalkozásnak teljes körűen kell támaszkodnia a közvetítőkre. Az e-kereskedelemmel ellentétben, ahol van egy univerzális platform az információcserére, azaz az elektronikus kommunikációs csatornára, amely csökkenti az információtól való függést az emberektől.
- A hagyományos kereskedelem a kínálati oldallal foglalkozik. Ezzel szemben az e-kereskedelem erőforrásközpontúsága a keresleti oldal.
- A hagyományos kereskedelemben az üzleti kapcsolat függőleges vagy lineáris, míg az e-kereskedelem esetében a parancsnokság közvetlen irányvonala van, ami horizontális üzleti kapcsolathoz vezet.
- A hagyományos kereskedelemben a szabványosítás miatt tömeges / egyirányú marketing van. Azonban az e-kereskedelem testreszabása egy-egy marketinghez vezet.
- A tranzakciók fizetése készpénz, csekk vagy hitelkártyával történik. Másrészt az e-kereskedelmi tranzakciók fizetését online fizetési módok, például hitelkártya, pénzátutalás stb.
- Az áruk szállítása azonnali lesz a hagyományos kereskedelemben, de az e-kereskedelem esetében az árut az ügyfél helyén, egy idő után, általában egy héten belül szállítják.
Következtetés
Ezért a fenti megbeszéléssel egyértelmű, hogy mindkét módszer előnyei és hátrányai vannak. Az e-kereskedelem olyan, mint a hagyományos kereskedelem, azaz amikor bejelentkezik a webhelyre, belép az e-világba, ahol vásárol, ahol kiválaszt egy kategóriát, specifikációkat és a kívánt eredményeket. Az e-kereskedelem nem alkalmas a romlandó árukra és a nagy értékű termékekre, míg a hagyományos kereskedelem nem alkalmas szoftverek vagy zenék beszerzésére.
