Uber, a San-Francisco-i székhelyű lovagló alkalmazás, az utóbbi évek óta a város hírhedt beszélgetése volt. A bajok hozzáadásával az Uber a Greyball technológiát használja, amelyet az utóbbi néhány év óta használnak. A meglepő eseménysorozatban Uber hivatalos nyilatkozatot adott ki arról, hogy megszünteti a Greyball technológia használatát. Szóval, ha összezavarod, hogy pontosan mi a Greyballing, és többet szeretnél megtudni arról, hogy mi a Greyball technológia, akkor jó helyen vagy. Az Uber Greyball technológia magyarázójával jobb helyzetben lesz, hogy megértsd, mi az, mi az oka annak használatának, valamint jogszerűségi állapota. Szóval kezdjük.
Mi az Uber Greyball technológiája?
A legegyszerűbb értelemben a Greyball az Uber titkos belső eszköze, amelyet arra használnak, hogy megtagadja a vezetést a „bizonyos felhasználóknak” a kabinjaiban. Ezeket a „bizonyos felhasználókat” Uber autók hamis térképe mutatja. Ha valahogy sikerül egy taxit foglalni, Uber szándékosan törli. 2014 óta használja ezt a technológiát olyan országokban, mint Ausztrália, Dél-Korea, Kína és olyan városok, mint Párizs és Las Vegas.
Nem lennék meglepve, ha úgy érzi, hogy már rengeteg olyan kérdése van, mint akik ezek a „bizonyos felhasználók”, és hogyan tartják nyomon ezeket az embereket. Ne aggódj, tartsd tovább az olvasást és biztos lehetsz benne, hogy fedezted. Lássuk, kik ezek a felhasználók, és mi az indoka annak, hogy ilyen technológiát alkalmazzunk.
A motívum mögött Greyballing
Oké, hagyd, hogy egyenesen ehhez: két különböző szempont van, hogy miért használják a Greyballot. Lássuk, mi az első Uber szemszögéből. Íme, amit Uber hivatalos nyilatkozata szerint:
„Ez a program megtagadja az utazási igényeket azoknak a felhasználóknak, akik megsértik a szolgáltatási feltételeinket - függetlenül attól, hogy azok az emberek, akik fizikailag károsítják a járművezetőket, a versenytársak, akik megzavarják a működésünket, vagy az ellenfelek, akik a tisztviselőkkel összegyűlnek a titkos„ kötegekről ”, amelyek a járművezetőket vonják be.”
Van értelme, ugye? Végül is, a más taxi társaságok által megtámadott Uber-sofőrök incidenciái nem olyan ritkák. Az Uber és a helyi önkormányzatok közti összeütközések nem túl gyakoriak, de nem ismeretlenek. Tehát, ha Uber ezt a technológiát a járművezetőinek érdeke és jóléte érdekében hajtotta végre, akkor miért van olyan sok törvényes zavar körülötte?
Sajnos, amit eredetileg szívélyes mozdulatként kezdtek, most inkább etikátlan célokra használják. Őszintén szólva, sok ország nem tartja az Uber-t, vagy a legtöbb egyéb vezetőfülke-szolgáltatást erre az ügyre, mert tökéletesen törvényes, mert a legtöbbnek igazán szigorú szabályai vannak a taxi-társaságok tekintetében. Nem fogunk mélyen behatolni a jogi szabályozás részleteibe, de itt van az, amit Uber tett: ez a Greyball technológia felhasználásával elkerülte a hatóságokat, és olyan régiókban működött, ahol még nem volt engedély .
Tehát, ha kíváncsi, hogy kik azok a „bizonyos felhasználók”, ők a kormánytisztviselők, szabályozók vagy bárki, aki potenciálisan jogi problémákat okozhat az Uber számára . Amikor a bűnüldözési tisztviselők rendszeres utazóként próbáltak Ubert foglalni, hogy jegyet írjanak, vagy jogi problémákat okozjanak, a közelben Uber taxik hamis térképét mutatják, és végül kérésüket törölnék. Így Uber ügyesen használta a Greyballot, hogy elkerülje az ilyen embereket.
A következő részben megvitatjuk, hogyan azonosította Uber az ilyen bűnüldöző szerveket és hogyan működik a Greyball technológia.
Hogyan működik a Greyball technika
Egy NYTimes jelentés szerint az ilyen személyek azonosítására használt első technika a „ geofencing ” használata, amely szerint Uber szorosan figyelemmel kíséri a kormányzati hivatalok körüli területet egy térképen, majd nyomon követi az ezen a területen gyakran tartózkodó személyek számát. az Uber alkalmazás. Az ilyen magatartás gyakran azt jelenti, hogy egy Uber helyszínének szokatlanul nyomon követhető a térképen, és igazi esélyük van arra, hogy egy jogi ügynökségtől származnak.
Mivel Önök többsége tudná, a hitelkártyaszám első hat számjegyét bankszámlaszámnak nevezik, és felhasználható a kibocsátó bank azonosítására. Tehát Uber azt állította, hogy ezt az erőforrást használta, hogy ellenőrizze, hogy a felhasználó által elmentett hitelkártya-információ bármilyen jogi hatósághoz kapcsolódik . Így sikerült megjelölnie egy adott felhasználót kormányzati tisztviselőnek vagy bármely más jogi hatóságnak.
A jogügynökségek általában új olcsó telefonokat vásárolnak, hogy több Uber-fiókot hozzanak létre, hogy nyomon követhessék őket. Önnek nehéz lesz az ideje, hogy megemésztesse azt, de ha úgy vélik, hogy jelentésekre számítanak, Uber még a helyi elektronikus piacokra is küldte az alkalmazottjait, hogy megismerhesse az ilyen telefonokat, hogy hatékonyan címkézhessék a felhasználókat az ilyen telefonokkal, hogy valaki jogi legyen .
De várj, itt nem ér véget. Az Uber munkatársai beszámoltak arról, hogy a szociális média weboldalain a felhasználók megerősítették identitásukat . Hogy őszinte legyek, nem is értem, hogyan sikerült ilyen nagyméretűen dolgozni. Mindent összevetve úgy vélték, hogy Uber több mint tucat ilyen taktikát használt arra, hogy meghatározza, hogy egy felhasználó „rendszeres felhasználó” vagy egy jogérvényesítő.
A Greyball Technológiai Jogi?
Ezen a ponton nem kétséges, hogy Uber Greyball használata teljesen etikátlan. De van még egy kérdés, ami még mindig megválaszolatlan maradt - Vajon ez a Greyball illegális?
Azt mondják, hogy a Greyballot Uber jogi csapata hagyta jóvá, és meglepő módon már nem volt erős külső ügyvéd Uberre. Peter Henning, egy jogi professzor, aki a NYTimes-hez beszél, azt mondta, hogy „a szövetségi számítógépes csalás és visszaélések törvényének megsértése, vagy esetleg az igazságszolgáltatás szándékos akadályozása, a helyi törvények és joghatóságok függvényében”. A mai napig nem volt tanulmányi jogi intézkedés Uber ellen, de természetesen mindenki szívesen figyelemmel kíséri a további fejleményeket.
Uber ígérete, hogy hagyja abba a Greyball használatát
Legalább néhány évig a Greyball technika használatát követően Uber megígérte, hogy visszavonja, és már nem fogja használni a helyi szabályozók elkerülésére . Egy hivatalos blogbejegyzésben Uber elmondta, hogy rendszerük konfigurálásának módja miatt eltarthat egy ideig, hogy biztosítsa a tilalom teljes érvényesítését. Azt is elismerték, hogy számos szervezet elérte őket a Greyball-ról további információkért, és válaszolnak rájuk a felülvizsgálat befejezése után.
Úgy tűnik, ez nem az új év, amit Uber remélt. Az év elején egy videó, amelyet Travis Kalanick, az Uber vezérigazgatója, egy Uber-vezetőn húzott meg, vírusos volt, és mélyen bocsánatot kért. A közelmúltban jelentettek egy szexista és ellenséges munkakultúrát Uberben, egy női ex-alkalmazott. Ó, és természetesen a #DeleteUber kampány, amelyben közel 200 000 felhasználó törölte az Uber fiókját.
Mit gondolsz az Uber Greyball technológiájáról?
Uber hírneve az elmúlt néhány évben folyamatosan csökkent. Úgy tűnik, hogy a Greyball technika visszavonásával a kárszabályozási módra vált. Csak az idő fogja megmondani, hogy az Uber Greyball technikájának használata jogi lépéseket vonzna-e. Uber határozottan lépést tett a helyes irányba, és remélem, hogy a jövőben jó döntéseket hoznak. Eközben, ha bármilyen megválaszolatlan kérdése van a Greyball-ról, lődd le őket azonnal az alábbi megjegyzések részben.
